Androidスマートフォンを紛失したときに備えて事前設定、紛失してしまったときの対応方法をまとめておきます。
紛失したときに出来ると良いこと
- スマートフォンの位置が分かる
- スマートフォンをロックできる
- スマートフォンのデータを削除できる
紛失した場合に備えて事前に設定が必要です。
まずは紛失した場合に備えた設定をしておく
こちらのページに従って準備しましょう。
下記のステップを事前にしておく必要があります。
ステップ1: Google アカウントにログインしていることを確認する
ステップ2: 位置情報がオンになっているか確認する
ステップ3: [デバイスを探す] がオンになっていることを確認する
ステップ4: オフラインのデバイスと電源が切れているデバイスを見つける
ステップ5: デバイスが Google Play に表示されているかどうかを確認する
ステップ6: デバイスを見つけられるか確認する
ステップ7: 「デバイスを探す」アプリをインストールする
ステップ8: 2 段階認証プロセスのバックアップ コードを作成する
紛失したときの対応
こちらのページに従って対応しましょう。
紛失した場合の備えができていると下記のような対応ができます。上記のページ内容に従ってください。
- デバイスを探す
- デバイスの消去、リセット、削除を行う
- Wear OS スマートウォッチでデバイスを探す
- Android デバイスの IMEI 番号を確認する
- アクセサリを紛失としてマークする
- 紛失されたアクセサリやトラッカータグを確認して所有者に返す
探すときに別のAndroidデバイスがない場合はブラウザから
ブラウザで「デバイスを探す」にアクセスします。
探すときに別のAndroidスマホまたはタブレットがあるなら
「デバイスを探す」アプリを開きます。アプリが入っていないときはGoogle Playから「デバイスを探す」アプリをダウンロードします。